📦 PLAN MU 退換貨須知
感謝您支持 PLAN MU,為保障您與本賣場的權益,請詳閱以下退換貨說明:
🔁 退換貨政策
1.本賣場提供 7 天鑑賞期(自收到商品的「次日」起算),如需辦理退/換貨,請於期限內主動與我們聯繫。
2.⚠️ 鑑賞期並非試用期,貼身衣物(如內搭、BRA TOP)/飾品/襪類恕不接受退換貨,下單前請留意。
3.退換商品請保持全新狀態,並確保商品未經洗滌、修改尺寸,或配件遺失/損毀。若配件不完整、商品有明顯穿著或使用痕跡,恕不受理退換貨。
📏 商品說明提醒
4.本賣場商品皆為實品拍攝,但因每人使用的裝置顯色不同,可能產生些微色差,請能接受者再行下單。
5.每款商品皆為人工測量,尺寸誤差正負 2~3 公分屬正常範圍,若介意誤差者請謹慎評估後購買。
6.如遇尺寸不合等問題,請透過 IG 或 LINE 官方帳號私訊客服協助,我們將盡力為您處理。
7.如因個人因素(非瑕疵)更換尺寸、款式,運費由買家自付。每筆訂單僅提供一次換貨服務,請斟酌確認。
🚚 寄件與退款規範
8.退回商品僅接受指定超商(如 7-11、全家)店到店方式,恕不接受郵寄或其他物流方式,避免配送爭議與困擾。
9.如您選擇換貨,將由我們安排重新寄出,運費為 $60(如需宅配將另計),會從退款或補差中一併計算。
10.若原訂單享有滿 $2,500 免運優惠,退貨後剩餘金額未達門檻,將會自退款金額中扣除原免運費用$60(如宅配扣除$130)。
11.退款將於退貨商品確認無誤後辦理,如使用非指定銀行帳戶,會酌收 $15 跨行手續費。